Antwort Wo kann man sich über POCO beschweren? Weitere Antworten – Wo kann ich mich bei POCO beschweren

POCO Kundenservice: So nehmen Sie Kontakt zum Händler auf

Zuletzt geben Sie den Markt Ihres Einkaufes sowie Ihre persönlichen Daten an. Bei Fragen bezüglich des Onlineshops oder Bestellungen erreichen Sie die Hotline telefonisch montags bis freitags unter der Nummer 0800 – 7626 – 665 von 10 bis 18 Uhr.Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.1989 – Der Einzelhandelskaufmann Peter Pohlmann gründet POCO (Pohlmann & Co). Der erste Markt wird unter dem Motto „Schönes Wohnen für weniger Geld“ in Ahlen eröffnet. 1999 – POCO wächst: Die Märkte erzielen einen Umsatz von 271 Millionen D-Mark; ein Plus zum Vorjahr von mehr als 22 Prozent.

Wie lange Garantie POCO : * Versicherungslaufzeit fünf Jahre; Versicherungsschutz beginnt mit Ablauf der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren für weitere 3 Jahre. Die POCO Garantieverlängerung für Großelektro- und TV-Geräte wird nicht im Onlineshop angeboten.

Wie kann ich POCO kontaktieren

Unser Kundentelefon unter 0800 – 7626 – 665 ist Montag – Freitag von 10:00 – 18:00 Uhr für Sie erreichbar.

Kann man bei POCO vom Kaufvertrag zurücktreten : Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Nach dem Kauf einer Ware muss der Händler zwei Jahre dafür gerade stehen, dass er Ihnen diese mangelfrei übergeben hat. Für die Behebung von Mängeln ist der Verkäufer verantwortlich, nicht der Hersteller. Reklamationen sind auch möglich, wenn Händler einen Umtausch ausschließen.

POCO ist in den vergangenen Jahren stark gewachsen und will die Expansion auch in Zukunft weiter fortführen. Zuletzt hat 2022 der Standort Hanau sowie 2023 der Standort Gera Eröffnung gefeiert. Deutschlandweit peilt das Unternehmen bis zu 200 Standorte an.

Wer gehört noch zu POCO

Poco gehört künftig komplett zur expandierenden österreichischen XXXLutz-Gruppe.Xiaomi garantiert dem Erstkäufer, dass sein POCO-Produkt bei ordnungsgemäßem Gebrauch während des Garantiezeitraums frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist. Sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben, beträgt die Dauer der Garantie 2 Jahre.Lieferzeit für Paketdienst-Versand

Bei Lieferungen von lagerhaltiger Ware über unseren Paketdienstzusteller, geht Ihnen die Ware innerhalb von ca. 4 bis 5 Werktagen nach Bezahlung zu.

Das Widerrufsrecht gilt in der Regel 14 Tage nach Abschluss eines Vertrages oder dem Erhalt bestellter Ware. Um einen Vertrag zu widerrufen, müssen Sie dies dem Händler oder Vertragspartner mitteilen. Dies kann formlos geschehen, also z.B. per E-Mail.

Wie lange kann ich von meinem Kauf zurücktreten : Ist keine längere Frist im Vertrag vereinbart, kannst Du innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss widerrufen (§ 355 Abs. 2 BGB). Die Frist beginnt, sobald Du über Dein Widerrufsrecht informiert wurdest. Meist passiert das bei Vertragsschluss, die Widerrufsbelehrung liegt dem Vertrag bei.

Wie reklamiere ich am besten : Am besten reklamiert man schriftlich. So lässt sich später beweisen, was man vorgetragen und gefordert hat und dass man dem Verkäufer eine Frist gesetzt hat. Wichtig ist, dass du beweisen kannst, dass der Ver- käufer dein Schreiben erhalten hat.

Was ist ein reklamationsgrund

Aus welchen Gründen kann reklamiert werden Eine Reklamation ist zumeist immer dann möglich, wenn die gekaufte Sache nicht mängelfrei ist. Ist die Sache beschädigt oder funktioniert nicht richtig, handelt es sich um eine mangelhafte Sache. Dieser Mangel muss zum Zeitpunkt des Kaufs vorgelegen haben.

Basierend auf 733 Gehaltsangaben beträgt das durchschnittliche Gehalt bei POCO Einrichtungsmärkte GmbH zwischen 11.700 € für die Position „Lehrling“ und 64.100 € für die Position „Filialleiter:in“.Als Reaktion auf die Coronavirus-Pandemie schließt der Poco deutschlandweit alle Filialen. 125 Einrichtungsmärkte sind davon betroffen. Im Online-Shop kann weiter bestellt werden und auch das Kunden-Servicecenter bleibt erreichbar.

Kann man bei POCO Ware zurückgeben : So funktioniert die Retoure bei POCO

Haben Sie bei POCO online Waren bestellt, können Sie diese innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist ohne Angabe von Gründen zurücksenden. Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware können Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen und das Bestellte zurücksenden.