Antwort Wie kann ich bei DHL die Adresse ändern? Weitere Antworten – Kann man bei DHL nachträglich die Adresse ändern

Kann ich die Lieferanschrift meiner Sendung ändern, wenn sie bereits versendet wurde Die tatsächliche Adresse auf dem Paket können Sie leider nicht mehr ändern, wenn das Paket bereits unterwegs ist. Bis ungefähr 4:00 Uhr am Morgen des voraussichtlichen Zustelltags können Sie Ihr Paket an eine Packstation umleiten.Ihre Kundendaten können Sie jederzeit in Ihrem Kundenkonto unter www.dhl.de den aktuellsten Stand bringen. Hierzu oben rechts auf Ihren Namen klicken und dann "Meine Daten und Services" auswählen. Sie benötigen zur Änderung der Daten Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort.Wenn der hinterlegte Abholort für einzelne Pakete mal nicht passen sollte, dann geben Sie einfach die Sendungsnummer unter „Sendung verfolgen“ auf dhl.de oder in der App ein und passen die Umleitung für das Paket an. Diese Funktion erreichen Sie auch per Klick in der E-Mail zur Paketankündigung.

Was passiert mit einem Paket Wenn die Adresse falsch ist : Wenn eine Sendung an eine falsche Adresse zugestellt wurde, handelt es sich um eine Fehlzustellung. Wird eine Fehlzustellung festgestellt, wird wie folgt vorgegangen, um die Sendung zurückzuholen: Wenden Sie sich an unseren Kundendienst, um einen Abholauftrag an der falschen Adresse zu eröffnen.

Kann man die Lieferadresse nachträglich ändern

Wenn dein Paket bereits verschickt wurde, kann der Versandpartner Änderungen an der Lieferadresse vornehmen. Über die Versandbestätigungs-E-Mail von DHL oder Hermes kannst du den Zustellort (in begrenztem Umfang) ändern, einen Wunschnachbarn auswählen oder die Lieferung in eine Postfiliale beauftragen.

Was tun bei falscher Lieferadresse : Den Fehler in der Lieferadresse kann in diesem Fall nur der Händler korrigieren. Sie müssen den Händler kontaktieren und ihm erklären, dass die Adresse falsch ist. Der Händler wird das ursprüngliche Paket (mit der falschen Adresse) vom Paketdienst zurückbekommen.

Ihre Express-Sendung wartet schon auf Sie. Sie waren zum Zeitpunkt der Zustellung Ihrer Express-Sendung nicht zu Hause Kein Problem! Ihre Sendung wurde in einem nahegelegenen DHL Service Point/einer Filiale für Sie hinterlegt – holen Sie sie einfach direkt ab oder buchen Sie eine erneute Zustellung.

Um den Kundenservice von DHL zu kontaktieren, erreichen Sie das DHL Kundenservice Telefon unter 0228 4333112.

Warum kann ich ein DHL Paket nicht umleiten

Dies kann folgende Gründe haben: Ihre Wunsch-Packstation ist vollständig ausgelastet oder defekt und der Zusteller muss auf eine andere Packstation bzw. Filiale ausweichen. Ihre Sendung überschreitet die zulässigen Maße für eine Packstation. In diesem Fall wird Ihre Sendung in eine Filiale umgeleitet.Mit der Option „umleiten“ haben Sie die Möglichkeit, Ihr Paket an einen Nachbarn oder einen Pickup Paketshop liefern zu lassen oder den Tag der Zustellung zu ändern. Diese Einstellung können Sie in den Änderungs-Optionen vornehmen.Bei einem falschen Empfängernamen, einer falschen Straße oder Hausnummer erfolgt in aller Regel eine Retoure zum Absender. Die Retoure kann durch DHL nicht gestoppt werden. Eine Ausnahme kann bei DHL-Paketen vorkommen, die von einem Firmenkunden verschickt wurden (z.B. Onlineshop).

DHL Express bewahrt alle Versandstücke auf, die nicht korrekt adressiert waren oder bei denen sich das Versandlabel von ihrer Verpackung gelöst hat. Sollte die Sendung nicht gefunden werden, kontaktieren Sie bitte den Kundenservice, um einen Schadensbericht abzugeben.

Kann die Lieferadresse von der Rechnungsadresse abweichen : Die korrekte Rechnungsanschrift ist für Unternehmer wichtig, damit sie in weiterer Folge die Vorsteuerabziehen können. Rechnungs- und Lieferadresse dürfen voneinander abweichen.

Ist DHL verpflichtet zu klingeln : Insgesamt wird die Zustellung für Sie, aber auch für unsere Zusteller vereinfacht. Wenn Sie dennoch möchten, dass Ihr Zusteller trotz Angabe eines Ablageorts weiterhin bei Ihnen klingelt, können Sie in Ihrem Kundenkonto ein Häkchen setzen bei Vor der Zustellung soll der Zusteller klingeln.

Warum kann ich mein DHL Paket nicht umleiten

Dies kann folgende Gründe haben: Ihre Wunsch-Packstation ist vollständig ausgelastet oder defekt und der Zusteller muss auf eine andere Packstation bzw. Filiale ausweichen. Ihre Sendung überschreitet die zulässigen Maße für eine Packstation. In diesem Fall wird Ihre Sendung in eine Filiale umgeleitet.

Die Hotline erreichen Sie unter der Nummer 0180 6 003 321. Anrufen können Sie Montag bis Freitag von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr. Ausgenommen sind bundeseinheitliche Feiertage. Die Kosten unterscheiden sich nicht von denen der anderen Hotlines.E-Mail: Die E-Mail-Adresse von DHL lautet [email protected], die E-Mail-Adresse von DHL Express ist [email protected]. FAQ: Zudem hat der Paketdienst DHL eine FAQ-Seite eingerichtet, auf der sich alles rund um das Thema Lösungen zu Problemen mit meinem Paket dreht.

Wie leite ich mein DHL Paket um : 0:13Empfohlener Clip · 27 SekundenDHL Wunschzustellung | Kann ich mein Paket auch umleitenBeginn des vorgeschlagenen ClipsEnde des vorgeschlagenen Clips