Antwort Wie finde ich mein Kundenkonto bei der DB? Weitere Antworten – Wo finde ich mein Kundenkonto DB
Der Zugriff auf das Kundenkonto erfolgt wie gewohnt über den Kanal, den Sie bevorzugen. Das kann der DB Navigator sein oder auch die Website bahn.de/int.bahn.de.Wenn Sie Ihren Benutzernamen vergessen haben, rufen Sie die "Passwort vergessen"-Seite auf. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, die Sie bei Ihrer Registrierung verwendet haben. Wir senden Ihnen eine E-Mail mit weiteren Schritten zum Zurücksetzen des Passwortes zu, in der Sie auch Ihren Benutzernamen finden.Die benötigte Abonummer (bzw. Kundennummer oder Vertragsnummer) finden Sie auf Ihrem Ticket oder in Ihrem Aktivierungsschreiben.
Warum kann ich mich nicht bei der Deutschen Bahn einloggen : Der Zugang zu meinem Kundenkonto wurde gesperrt, weil ich mehrfach meine Daten falsch eingegeben habe. Was jetzt Die temporäre Sperrung von Accounts bei mehrfach fehlgeschlagenen Login-Versuchen ist eine sicherheitsbedingte Vorsichtsmaßnahme. Ihr Zugang wird nach ca. 30 Minuten automatisch wieder freigeschaltet.
Wie kann ich mich bei der DB einloggen
E-Mail-Adresse eingeben & Passwort festlegen
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse bei Ihrem digitalen Dienst der Deutschen Bahn ein. Klicken Sie "Einloggen/Registrieren". Sie haben schon einen BahnID Account Dann loggen Sie sich direkt mit Ihrem Passwort ein.
Was ist ein DB Kundenkonto : Was bietet Ihnen das Kundenkonto Mit dem Kundenkonto entscheiden Sie sich für eine nahtlose Kund:innenbetreuung durch die DB Gesellschaften. Das Kundenkonto stellt Ihre Daten an den Touchpoints bereit, damit Sie die Angebote und Services der DB Gesellschaften vereinfacht in Anspruch nehmen und buchen können.
Der Datenbankname ist der Name der Datenbank und der Benutzername ist der Name des Benutzers, der mit der Datenbank verbunden ist . Beispielsweise könnte John Smith eine Verbindung zu einer Datenbank namens Datenbank1 herstellen. Datenbank1 wäre der Datenbankname und John Smith wäre der Benutzername.
Nachdem Sie die App installiert haben, gehen Sie zu „Einstellungen“ und wählen Sie „Benutzerkonto hinzufügen …“. – Geben Sie nun die Zugangsdaten Ihres DB-Kundenkontos ein. Wählen Sie bei der Buchung auf bahn.de als Ticketart Handyticket aus . Nach der Buchung können Sie das Ticket herunterladen.
Wie logge ich mich in den DB Navigator ein
Installieren Sie bitte die App auf Ihrem Smartphone. Wechseln Sie zum Bereich „Reisen“, tippen Sie oben auf das Plus-Icon (+) und geben Sie Ihre Abonummer und Ihren Nachnamen ein.Wie melde ich mich im Aboportal an
- Auf der Startseite vom Aboportal auf „Login“ klicken.
- Mit Benutzernamen und Passwort vom Bahn-Account anmelden (hier kann auch ein neuer Bahn-Account angelegt werden)
- Auf der nächsten Seite den Tarif Ihres Abos auswählen (ein Verbundgebiet oder DB)
- Felder ausfüllen.
Geräte mit Android bekommen die App im Google-Play-Store. Nutzer von Apple Geräten gehen hierfür in den App Store. Anschließend kann das Programm über das rot-weiße Symbol auf dem Startbildschirm oder das Menü geöffnet werden.
Sie finden alle Ihre gebuchten Tickets auf bahn.de und in der App DB Navigator unter Meine Reisen. Wenn Sie eingeloggt sind, werden Tickets, die Sie über Ihr Kundenkonto gekauft haben, automatisch in die Apps geladen. Voraussetzung ist, dass Sie die aktuelle App-Version heruntergeladen haben.
Wie installiere ich die Deutsche Bahn App : Um die App „DB Navigator“ nutzen zu können, muss man zunächst das kostenlose Programm auf seinem Smartphones oder Tablet installieren. Geräte mit Android bekommen die App im Google-Play-Store. Nutzer von Apple Geräten gehen hierfür in den App Store.
Wie melde ich mich im DB Navigator an : Wie melde ich mich im Aboportal an
- Auf der Startseite vom Aboportal auf „Login“ klicken.
- Mit Benutzernamen und Passwort vom Bahn-Account anmelden (hier kann auch ein neuer Bahn-Account angelegt werden)
- Auf der nächsten Seite den Tarif Ihres Abos auswählen (ein Verbundgebiet oder DB)
- Felder ausfüllen.
Wie bekomme ich mein Deutschland-Ticket in die DB App
Wenn Sie noch kein Nutzerkonto haben:
- Laden Sie sich die DB-App herunter und erstellen Sie ein Nutzerkonto.
- Tippen Sie auf die drei Striche und wählen Sie „Meine Tickets“.
- Wählen Sie das „+“ und geben Sie die Auftrags- oder Abonummer sowie den Nachnamen des Reisenden ein.
- Wählen Sie „Fertig“.
Wo finde ich mein gekauftes Deutschlandticket Du findest dein Deutschlandticket als Handyticket mit Barcode direkt in der Deutschlandticket App unter „Meine Tickets“. Klick dazu das Ticket-Icon unten in der Menüzeile an. Oben in der Kopfzeile findest du die Reiter „Ticket kaufen“ und „Meine Tickets“.Öffnen Sie Ihre DB Navigator-App und stellen Sie sicher, dass Sie mit Ihrem "Meine Bahn"-Kundenkonto angemeldet sind oder registrieren Sie sich neu. Gehen Sie im Menü auf den Punkt "Meine Tickets". Hier sollte es nun automatisch erscheinen.
Wo finde ich mein QR-Code Deutschlandticket : Tippen Sie auf die drei Striche und wählen Sie „Meine Tickets“. Wählen Sie das „+“ und geben Sie die Auftrags- oder Abonummer sowie den Nachnamen des Reisenden ein. Wählen Sie „Fertig“. Das Ticket sollte nun unter „Meine Tickets“ mit allen Daten und Informationen sowie dem QR-Code abgelegt sein.